سياسة الخصوصية
سياسة الخصوصية – موقع ماهرون (خدمات منزلية)
تاريخ آخر تحديث: يونيو 2026
مرحبًا بك في موقع ماهرون – خدمات منزلية. نحن نلتزم بحماية خصوصية المستخدمين وضمان سرية البيانات التي يتم جمعها أثناء استخدام الموقع أو التطبيق.
1. المعلومات التي نقوم بجمعها
قد نقوم بجمع المعلومات التالية عند استخدامك لموقع ماهرون:
- الاسم ورقم الهاتف عند التسجيل أو طلب خدمة.
- عنوان الموقع أو المدينة لتحديد مزود الخدمة الأقرب.
- تفاصيل الطلبات والخدمات التي يتم إرسالها عبر المنصة.
- بيانات تقنية مثل نوع الجهاز، المتصفح، ووقت الزيارة.
2. كيفية استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:
- ربط العملاء بمقدمي الخدمات المناسبين.
- تحسين جودة الخدمات وتجربة المستخدم.
- التواصل مع المستخدم بخصوص الطلبات أو الدعم الفني.
- تحسين أداء الموقع والخدمات المقدمة.
3. مشاركة المعلومات
نحن لا نقوم ببيع أو تأجير بيانات المستخدمين لأي طرف ثالث.
قد يتم مشاركة بعض المعلومات فقط مع:
- مزودي الخدمات (مثل الفنيين أو الشركات) لتنفيذ الطلب.
- الجهات الرسمية إذا طُلب ذلك بموجب الأنظمة والقوانين المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
4. حماية البيانات
نقوم بتطبيق إجراءات أمنية مناسبة لحماية بيانات المستخدمين من:
- الوصول غير المصرح به.
- التعديل أو الفقدان أو التسريب.
ومع ذلك، لا يمكن ضمان حماية 100% لأي بيانات يتم نقلها عبر الإنترنت.
5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم موقع ماهرون ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم، مثل:
- حفظ تفضيلات المستخدم.
- تحليل استخدام الموقع.
- تحسين الأداء العام للمنصة.
يمكنك تعطيل ملفات الكوكيز من إعدادات المتصفح.
6. روابط خارجية
قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع أو خدمات خارجية، نحن غير مسؤولين عن سياسات الخصوصية الخاصة بتلك المواقع.